Sicher mieten: So vermeiden Sie Mietbetrug

Kein Geld vor Besichtigung und Vertrag

Betrüger behaupten meist, die Wohnung sei „sehr gefragt“ und Sie müssten etwas zahlen, um sie zu sichern: eine Anzahlung, eine Reservierungsgebühr, eine Schlüsselgebühr, die Kaution im Voraus. Oft verlangen sie einen BLIK-Code oder einen Code aus einer SMS Ihrer Bank. Mit einem BLIK-Code kann jemand Geld von Ihrem Konto abheben. Eine Wohnung reserviert er nicht.

• Zahlen Sie nichts, bevor Sie die Wohnung persönlich gesehen und den Vertrag unterschrieben haben.
• Überweisen Sie Kaution und erste Miete auf das im Vertrag genannte Konto, am besten bei der Unterzeichnung. Tragen Sie die Höhe der Kaution in den Vertrag ein; wie Sie sie zurückbekommen, steht in unserem Ratgeber zu den Mieterrechten.
• Geben Sie niemandem einen BLIK-Code oder einen Code aus einer Bank-SMS.
• Ein seriöser Vermieter darf eine Kaution verlangen, aber erst bei der Unterzeichnung. Zeitdruck („nur heute, ich habe andere Interessenten“) sollte Sie stutzig machen.

Kaution und Einzugskosten können Sie mit den Rechnern abschätzen. Weicht der genannte Betrag stark ab, fragen Sie nach.

Ausweiskopien und persönliche Daten

Die Bitte um ein Foto Ihres Ausweises „zur Reservierung“ oder „zur Prüfung“, bevor Sie sich getroffen haben, birgt das Risiko eines Identitätsdiebstahls. Mit Ausweisdaten lässt sich ein Kredit aufnehmen.

• Schicken Sie vor der Besichtigung weder Ausweis noch PESEL-Nummer, Dokumentenfotos oder ein Selfie mit Ausweis.
• Ein Vermieter darf nach Ihrem Namen und Ihrer Einkommensquelle fragen. Die vollständigen Daten kommen bei der Unterzeichnung in den Vertrag.
• Müssen Sie ein Dokument senden (etwa weil ein Gelegenheitsmietvertrag es verlangt), tun Sie das nach der Besichtigung und wenn Sie wissen, wer der Empfänger ist.

Gestohlene Fotos und Anzeigen, die zu gut sind, um wahr zu sein

Betrüger kopieren Fotos aus echten Anzeigen, oft von Verkaufsportalen oder aus dem Ausland, und stellen sie mit niedrigem Preis ein. Die Wohnung sieht toll aus, die Miete liegt weit unter dem Markt, und der „Vermieter“ antwortet sofort.

1. Speichern Sie ein Foto aus der Anzeige und suchen Sie es per umgekehrter Bildersuche (zum Beispiel Google Bilder, Google Lens oder TinEye).
2. Taucht dasselbe Foto unter anderer Adresse, in einer anderen Stadt oder in einer Verkaufsanzeige auf, brechen Sie den Kontakt ab.
3. Vergleichen Sie den Preis mit ähnlichen Angeboten. Marktpreise finden Sie unter Mietpreise, Anzeigen aus der Gegend unter Wohnungen zur Miete in Warschau.
4. Bitten Sie um ein weiteres Foto oder ein kurzes Video aus der Wohnung, zum Beispiel den Blick aus dem Fenster. Betrüger weichen dem meist aus.

„Der Eigentümer ist im Ausland, ein Kurier schickt die Schlüssel“

Das ist eine der ältesten Maschen. Der „Eigentümer“ ist beruflich oder auf Mission im Ausland und kann sich nicht treffen. Er verlangt eine Zahlung, die Schlüssel schicke angeblich ein Kurier oder hole eine „Vertrauensperson“ ab. Nach der Überweisung bricht der Kontakt ab.

• Ohne Besichtigung und persönliche Schlüsselübergabe gibt es keinen Vertrag.
• Ist der Eigentümer wirklich im Ausland, kann er jemanden bevollmächtigen. Verlangen Sie dann eine schriftliche Vollmacht und prüfen Sie die Identität dieser Person (siehe unten).
• Seien Sie misstrauisch, wenn man vom Portal zu einem Messenger wie WhatsApp wechseln will, vor allem gleich nach der ersten Nachricht.

Gefälschte Zahlungslinks

Der Betrüger schickt einen Link, der wie eine „sichere OLX-Zahlung“, eine „Lieferung“, eine „Kurierbestätigung“ oder eine Banküberweisung aussieht. Die Seite wirkt überzeugend, dient aber dazu, Ihre Kartendaten oder Ihre Bank-Zugangsdaten abzugreifen.

• Klicken Sie nicht auf Zahlungslinks von Fremden. Für Kaution und Miete braucht es keine Vermittlungsplattform.
• Achten Sie auf die Webadresse. Gefälschte Domains unterscheiden sich oft nur in einem Buchstaben vom Original.
• Haben Sie Karten- oder Zugangsdaten schon eingegeben, rufen Sie sofort Ihre Bank an und sperren Sie die Karte.

Bei der Unterzeichnung: Wer ist der Eigentümer?

Ein Vertrag mit jemandem, der weder Eigentümer noch bevollmächtigt ist, ist ein häufiges Ende der Untermiet-Masche. Bevor Sie Geld übergeben, vergewissern Sie sich, dass Ihr Vertragspartner die Wohnung vermieten darf.

• Lassen Sie sich den Ausweis zeigen und vergleichen Sie ihn mit den Angaben im Vertrag.
• Fragen Sie nach der Grundbuchnummer (KW) und prüfen Sie den Eigentümer im kostenlosen Online-Grundbuch (ekw.ms.gov.pl). Veröffentlichen Sie eine KW-Nummer nicht in einer Anzeige oder in öffentlichen Nachrichten, sondern prüfen Sie sie selbst.
• Handelt jemand für den Eigentümer, verlangen Sie eine Vollmacht und den Ausweis dieser Person.
• Bei einer Untermiete fragen Sie nach der schriftlichen Zustimmung des Eigentümers.
• Erstellen Sie ein Übergabeprotokoll und übergeben Sie die Schlüssel im Beisein beider Seiten.

Den Vertrag selbst beschreiben wir im Ratgeber zum Mietvertrag. Das ist eine allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

So melden Sie eine verdächtige Anzeige oder Nachricht bei Flats

• Eine Anzeige: Nutzen Sie die Melden-Schaltfläche auf der Anzeigenseite und wählen Sie einen Grund. Wir prüfen Meldungen und nehmen die Anzeige bei Bedarf offline.
• Eine Nachricht: Unter einer Nachricht, die nach Betrugsversuch aussieht, erscheint eine Warnung mit der Schaltfläche „Melden“. Die Meldung behält den Bezug zu dieser Nachricht.
• Haben Sie Geld verloren, melden Sie es der Polizei und Ihrer Bank. Schnelles Handeln erhöht die Chance, eine Überweisung zu stoppen.

Was Flats für mehr Sicherheit tut

• Warnungen in Nachrichten. Sieht eine Nachricht nach Betrugsversuch aus (Anzahlung, BLIK, Zahlungslink, „Eigentümer im Ausland“, Bitte um Ausweiskopie), zeigen wir eine nicht blockierende Warnung mit Link zu dieser Seite.
• Telefonnummer nur auf Anfrage. Die Telefonnummer des Eigentümers zeigen wir nicht öffentlich. Angemeldete Nutzer können sie bewusst abrufen, mit Mengenbegrenzung.
• Eigentümer-Verifizierung. Eigentümer können ihr Recht an der Wohnung bestätigen, die Anzeige erhält dann das Label „Verifizierter Eigentümer“.
• Meldungen. Jede Anzeige und jede Nachricht lässt sich mit einem Klick melden.
• Keine Gebühren für Mieter. Flats verlangt von Mietern weder Anzahlungen noch Provision für die Vermietung. Wer in unserem Namen eine Zahlung verlangt, ist ein Betrüger.

Kurz für Vermieter

Auch Vermieter sind Ziel: gefälschte Überweisungen mit „Überzahlung“, Bitten um Rückzahlung einer angeblich irrtümlichen Zahlung oder Mieter mit gefälschten Dokumenten.

• Übergeben Sie die Schlüssel erst, wenn das Geld wirklich auf Ihrem Konto ist. Ein Screenshot der Überweisungsbestätigung beweist nichts.
• Erstatten Sie keine „Überzahlung“, bevor Sie Ihren Kontoverlauf geprüft haben.
• Lernen Sie den Mieter persönlich kennen und prüfen Sie bei der Unterzeichnung den Ausweis. Bei längerer Vermietung kommt ein Gelegenheitsmietvertrag in Betracht.
• Brauchen Sie eine Vorlage, nutzen Sie den Mietvertragsgenerator.

Weitere Tipps für Vermieter finden Sie auf der Seite für Vermieter. Sie suchen eine Wohnung? Stöbern Sie in der Suche und besuchen Sie die Seite für Mieter.